电商客服专员 | 灵活办公 | 可居家

✨ 工作内容

负责线上中文客户咨询，及时回复消息，处理订单、物流及售后相关问题

维护良好客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作

按要求记录客户问题，及时跟进处理并向上反馈

工作方式灵活，支持部分时段居家办公，兼顾生活与工作

适配美西时区工作节奏，能覆盖北美客户服务时段

📌 任职要求

普通话流利，善于沟通，有耐心，工作认真负责

有客服、电商或跨境相关工作经验者优先考虑

熟悉电脑与手机基础操作，学习能力强，能快速适应新系统

会粤语者优先考虑

居住在洛杉矶地区或能稳定对接本地工作安排

📩 应聘方式

添加微信咨询：z592124x